Privacy

 

Hoe gaan wij om met persoonsgegevens? 

Om ons werk te kunnen doen, hebben we persoonlijke gegevens zoals naam, adres, woonplaats en telefoonnummer van klanten nodig.

Wij gaan uiteraard zorgvuldig met uw persoonsgegevens om. Hoe we dit doen, kunt u lezen in de volgende documenten. 

 

In het kort

Bescherming persoonsgegevens RDOG HM (pdf)

 

Privacyreglementen

Privacyreglement (pdf) (uitgebreide versie)

Privacyverklaring (pdf)

Privacy statement (pdf) (Engelstalige versie/ Englisch version) 

Privacyverklaring gericht op jongeren (pdf) 

 

Verwerking van persoonsgegevens

Gedetailleerd overzicht van de persoonsgegevens die de RDOG HM verwerkt.

Verwerkingsregister (pdf), 

Uitleg over de rechten van betrokkenen bij het verwerken van persoonsgegevens.

Toelichting rechten betrokkenen (pdf) 

gezin wandelend

 

Veilig versturen van e-mail en bestanden

Wij werken met Zivver om veilig e-mail en bestanden te versturen. Zivver versleutelt onze berichten met gevoelige inhoud zoals persoonsgegevens, dossiers of andere informatie die wij veilig willen versturen.

Als wij een bericht via Zivver versturen, dan heeft niemand anders dan de ontvanger toegang tot het bericht. Daarnaast voorkomt Zivver dat mensen gevoelige informatie naar de verkeerde persoon sturen.

 

Wat merkt u van het gebruik van Zivver?

Een beveiligd bericht met vertrouwelijke informatie ontvangt u gewoon per e-mail. In deze e-mail vindt u een link naar een beveiligde omgeving. U wordt gevraagd een sms-code of een toegangscode in te voeren om het bericht te lezen. IU ontvangt deze toegangscode apart van de afzender (bijvoorbeeld telefonisch, persoonlijk of via een brief).

Heeft u vragen over een ontvangen e-mailbericht? Kunt u het ontvangen bericht niet openen? Neem dan contact op met de verzender van het e-mailbericht.